Mensagem ao reimprimir: Existem cupons no intervalo informado que pertencem a campanha centralizada. Verifique os números e tente novamente.

Quando o utilizador está tentando reimprimir um cupom, esta mensagem pode aparecer. O motivo é quando existe mais de uma campanha em que o associado participa, por exemplo, uma campanha local e outra centralizada, a impressão local é feita exclusivamente para os cupons da campanha localizada nas cooperativas. Os cupons da campanha centralizada, só podem ser impressos pela central.

Para evitar que sejam impressos os cupons da campanha centralizada em uma cooperativa e estes sejam entregues erroneamente ao associado, é feito este bloqueio para evitá-lo.

É possível observar na listagem que existe ao fundo desta mensagem, a informação de que o cupom solicitado pertence a campanha centralizada. 

Para reimprimir os cupons de sua campanha local, informe os números de registro de cupom exclusivo de sua campanha local.

Caso seu problema não seja relacionado a esta mensagem, procupe pela mensagem em nossa base de conhecimento; não encontrando você pode efetuar a abertura de um Ticket de suporte.